Пошаговый алгоритм

Что делать, когда умер близкий

Спокойно, по шагам — куда обращаться и какие документы получить на каждом этапе

1
Сразу
Вызовите скорую и полицию
Скорая: 103  ·  Полиция: 102
Если смерть наступила дома — вызов полиции обязателен. Если в больнице — обратитесь к дежурному врачу. Врач осматривает и фиксирует факт смерти.
Получите
Медицинское свидетельство о смерти
Выдаёт врач скорой, поликлиники или морга
2
День в день · бесплатно
Оформите гербовое свидетельство
МФЦ или ЗАГС
Возьмите с собой: паспорт умершего, медицинское свидетельство и свой паспорт. Документ выдаётся в тот же день, без оплаты госпошлины.
Получите
Гербовое свидетельство о смерти
Главный документ — нужен для всех последующих шагов
3
В течение 7 дней
Подготовьте тело к прощанию
Морг · Танатопрактик с выездом
Морг хранит тело бесплатно 7 дней. Для открытого прощания закажите услуги танатопрактика: посмертный макияж, бальзамирование, восстановление внешнего вида. Подготовьте фото умершего при жизни — для работы специалиста.
Результат
Тело подготовлено к прощанию
Достойный вид, возможность открытого гроба
4
До дня похорон
Получите разрешение на захоронение
Департамент развития администрации города
Важно: это не ЗАГС, а администрация города. Паспорт захоронения выдаётся там же или в администрации кладбища. Если кладбище закрытое — потребуются копии паспортов захоронений прямых родственников из архива ЗАГСА.
Получите
Разрешение на захоронение + паспорт захоронения
Без этих документов захоронение не проводится
5
До 6 месяцев с даты смерти
Оформите пособие на погребение
СФР, ФСС или МФЦ
Получить может любой, кто взял на себя расходы на похороны — не только родственник. Не пропустите срок в 6 месяцев.
Получите
Пособие на погребение — от 8 000 до 12 000 ₽
Федеральная выплата на возмещение расходов
6
До 6 месяцев с даты смерти
Вступите в наследство
Нотариус по месту жительства умершего
Срок строгий — 6 месяцев. Восстановить через суд сложно и дорого. Даже если имущества немного — лучше подать заявление, чтобы не потерять право.
Получите
Свидетельство о праве на наследство
Выдаётся нотариусом по истечении 6 месяцев

Кремация дешевле захоронения (от 10–20 тыс. ₽ против 15–30 тыс.). Ближайшие крематории — в Казани и Уфе. Срок — 3–7 дней с момента подачи документов.

1
Сразу
Вызовите скорую и полицию
Скорая: 103  ·  Полиция: 102
Если смерть дома — вызов полиции обязателен. Врач фиксирует факт смерти.
Получите
Медицинское свидетельство о смерти
Выдаёт врач скорой, поликлиники или морга
2
День в день · бесплатно
Оформите гербовое свидетельство
МФЦ или ЗАГС
Возьмите паспорт умершего, медицинское свидетельство, свой паспорт. Без госпошлины.
Получите
Гербовое свидетельство о смерти
Нужно для всех дальнейших шагов
3
В течение 7 дней (морг бесплатно)
Подготовьте тело к прощанию
Морг · танатопрактик
Морг хранит тело 7 дней бесплатно. Для кремации важно провести прощание заранее, так как после — не будет возможности.
Результат
Подготовка к открытому прощанию
Бальзамирование, макияж, одевание
4
До кремации
Получите разрешение на кремацию
Крематорий (Казань / Уфа)
Обратитесь в крематорий с гербовым свидетельством и паспортом умершего. Они оформляют разрешение и назначают дату. Срок ожидания — 1–3 рабочих дня.
Получите
Разрешение на кремацию + дата
Свидетельство о кремации выдадут после
5
После кремации
Получите урну с прахом
Крематорий
Урну выдают вместе со свидетельством о кремации. Прах можно захоронить на кладбище или в колумбарии, либо развеять — по желанию семьи.
Получите
Урна + свидетельство о кремации
Нужно для захоронения в колумбарии
6
До 6 месяцев
Оформите пособие на погребение
СФР / ФСС / МФЦ
Пособие выплачивается независимо от способа захоронения. Размер — от 8 000 до 12 000 ₽.
Получите
Пособие на погребение
8 000–12 000 ₽ в течение 6 месяцев
7
До 6 месяцев
Вступите в наследство
Нотариус по месту жительства умершего
Обратитесь в течение 6 месяцев с гербовым свидетельством и документами на имущество.
Получите
Свидетельство о праве на наследство
Выдаётся нотариусом по истечении 6 месяцев

Исламские традиции требуют захоронения в течение суток. Гусль, кафан, джаназа — порядок важен. Мало профессиональных специалистов, можно обратиться в мечеть за направлением.

1
Сразу
Вызовите скорую и полицию
Скорая: 103  ·  Полиция: 102
Немедленно после смерти. Прочитайте суру «Ясин». Тело повернуть в сторону Каабы (на юг). Врач выдаёт медицинское свидетельство.
Получите
Медицинское свидетельство о смерти
Без него нельзя двигаться дальше
2
День в день · бесплатно
Оформите гербовое свидетельство
МФЦ или ЗАГС (срочно)
Попросите ускоренное оформление. МФЦ работает с 8:00, в первую очередь объясните ситуацию — по исламу похороны в течение суток. Документ выдаётся без госпошлины.
Получите
Гербовое свидетельство о смерти
Нужно для разрешения на захоронение
3
До джаназа-намаза
Гусль — обмывание тела
Морг или дома · специалист или родственники
Обмывание (гусль) проводится родственниками одного пола или специалистом. Мужчину обмывают мужчины, женщину — женщины. Обратитесь в мечеть за помощью, если нет специалиста.
Результат
Ритуальное омовение завершено
Обязательный этап перед кафаном
4
После гусля
Кафан — завёртывание в саван
Специалист по исламским обрядам
Мужской кафан — 3 белых полотна, женский — 5. Благовония (камфора, мускус). Ткань не должна быть шёлковой для мужчин. Кафан можно купить в мечети или ритуальной службе.
Результат
Тело подготовлено к намазу
Кафан завязывается после джаназа-намаза
5
До захоронения
Джаназа-намаз
Мечеть или во дворе дома
Погребальный намаз совершается перед захоронением. Женщинам участие не обязательно, но допускается. Имам читает молитву, участники выстраиваются в ряды.
Результат
Джаназа-намаз совершён
После — сразу на кладбище
6
Срочно — до захоронения
Получите разрешение на захоронение
Департамент развития администрации города
Это не ЗАГС. Паспорт захоронения выдаётся там же или в администрации кладбища. Для мусульманского кладбища уточните участок заранее.
Получите
Разрешение + паспорт захоронения
Нужно для въезда на кладбище
7
До 6 месяцев
Пособие и наследство
СФР / МФЦ · нотариус
Оформите пособие на погребение (8–12 тыс. ₽) в СФР или МФЦ. Вступите в наследство у нотариуса — срок тоже 6 месяцев.
Получите
Пособие + права на наследство
В течение 6 месяцев с даты смерти

Социальные похороны — это право, гарантированное законом (ст. 9 ФЗ №8). Государство берёт на себя базовые расходы. Отказать не имеют права.

1
Сразу
Вызовите скорую и полицию
Скорая: 103  ·  Полиция: 102
Стандартный первый шаг. Врач выдаёт медицинское свидетельство о смерти — без него ничего не начнётся.
Получите
Медицинское свидетельство о смерти
Выдаёт врач бесплатно
2
День в день · бесплатно
Оформите гербовое свидетельство
МФЦ или ЗАГС
Паспорт умершего + медицинское свидетельство + ваш паспорт. Выдаётся в тот же день, без госпошлины.
Получите
Гербовое свидетельство о смерти
Главный документ для всего дальнейшего
3
После получения свидетельства
Подайте заявление на социальные похороны
МФЦ или муниципальная ритуальная служба
Объясните, что нет средств на погребение. Это право по ст. 9 ФЗ №8 — отказать не могут. При себе: гербовое свидетельство, ваш паспорт, документы, подтверждающие родство.
Получите
Направление на социальное погребение
Служба организует всё сама
4
Организует служба
Служба берёт на себя организацию
Муниципальная ритуальная служба
Входит: гроб, одевание, перевозка, место на муниципальном кладбище, захоронение. Выбора места и даты почти нет — это условие социальных похорон.
Результат
Захоронение организовано государством
Бесплатно, без участия родственников в расходах
5
До 6 месяцев
Вступите в наследство
Нотариус по месту жительства умершего
Даже при социальных похоронах право на наследство сохраняется. Обратитесь к нотариусу в течение 6 месяцев с гербовым свидетельством.
Получите
Свидетельство о праве на наследство
Выдаётся через 6 месяцев

Если смерть наступила в больнице — вызывать скорую и полицию не нужно. Тело переведут в морг при больнице автоматически. Свидетельство о смерти можно оформить онлайн через Госуслуги.

1
В день смерти
Получите медицинское свидетельство
У врача или в морге больницы
Обратитесь к дежурному врачу или в морг при больнице. При себе: паспорт умершего и СНИЛС. Выдают в день обращения. Могут оформить электронное свидетельство (ЭМСС) — тогда в загс можно подать онлайн.
Получите
Медицинское свидетельство о смерти
Бумажное или электронное (ЭМСС)
2
День в день · бесплатно
Зарегистрируйте смерть
Госуслуги (онлайн) · МФЦ · ЗАГС
При наличии ЭМСС — подайте заявление онлайн на Госуслугах, выберите загс и дату, затем придите за свидетельством. При бумажном медсвидетельстве — лично в МФЦ или ЗАГС. Нужны: ваш паспорт + паспорт умершего (при наличии).
Получите
Гербовое свидетельство о смерти
+ Справка о смерти (только в ЗАГС, нужна для пособия)
3
В течение 7 дней (морг бесплатно)
Подготовьте тело к прощанию
Морг при больнице · танатопрактик
Морг при больнице хранит тело 7 дней бесплатно. Закажите услуги танатопрактика: бальзамирование, посмертный макияж, восстановление. Это позволит организовать достойное открытое прощание.
Результат
Тело подготовлено к прощанию
Открытое прощание возможно при профессиональной подготовке
4
До захоронения
Получите разрешение на захоронение
Департамент развития администрации города
Это не ЗАГС. Паспорт захоронения — там же или в администрации кладбища. При подзахоронении к родственнику понадобятся дополнительные документы (уточните заранее).
Получите
Разрешение + паспорт захоронения
Нужно для въезда на кладбище
5
До 6 месяцев
Оформите пособие на погребение
СФР / ФСС / МФЦ
Нужна справка о смерти (не путать со свидетельством — за ней отдельно в ЗАГС). Размер пособия — от 8 000 до 12 000 ₽. Подать в течение 6 месяцев.
Получите
Пособие на погребение
8 000–12 000 ₽
6
До 6 месяцев
Вступите в наследство
Нотариус по месту жительства умершего
Обратитесь в течение 6 месяцев с гербовым свидетельством и документами на имущество.
Получите
Свидетельство о праве на наследство
Выдаётся нотариусом через 6 месяцев

Смерть за границей — отдельный порядок. Сначала оформите документы в стране смерти, затем перевезите тело или прах в Россию и зарегистрируйте смерть здесь.

1
Сразу · в стране смерти
Получите свидетельство о смерти
Консульство РФ или иностранный орган ЗАГС
Предпочтительно — через Консульство РФ: тогда легализация не нужна. Если через местный орган — понадобится апостиль (кроме стран по Минской конвенции и двусторонним договорам с РФ).
Получите
Свидетельство о смерти
От Консульства РФ — без апостиля
2
До вылета · в стране смерти
Переведите и заверьте документы
Нотариус / присяжный переводчик / Консульство РФ
Все иностранные документы должны быть переведены на русский язык и заверены до въезда в Россию. Консульство может заверить перевод на месте.
Результат
Документы готовы к ввозу в РФ
Перевод заверен до пересечения границы
3
До транспортировки
Подготовьте тело к перевозу
Местная ритуальная служба · морг
Для перевоза тела: бальзамирование + герметичный цинковый гроб (рентгенопрозрачный материал) — требование авиакомпаний. Альтернатива — кремация и урна с прахом (для урны достаточно только свидетельства о смерти).
Результат
Тело / прах готовы к транспортировке
Цинковый гроб обязателен для тела
4
До вылета
Получите пакет документов на ввоз
Морг · санитарные органы страны
Для тела необходимы 5 документов: свидетельство о смерти, разрешение на вывоз, справка о невложении посторонних предметов, справка об отсутствии инфекционной опасности, справка о бальзамировании. Для урны — только свидетельство о смерти.
Получите
Пакет документов (5 справок)
Для урны — только свидетельство о смерти
5
После прибытия в РФ
Зарегистрируйте смерть в России
МФЦ или ЗАГС
Предъявите иностранное свидетельство о смерти с переводом и апостилем (если нужен). Получите российское гербовое свидетельство — именно оно нужно для пособия и наследства.
Получите
Российское гербовое свидетельство о смерти
Нужно для пособия и наследства в РФ
6
До 6 месяцев
Пособие и наследство
СФР / МФЦ · нотариус
Пособие на погребение (8–12 тыс. ₽) — подать в СФР или МФЦ в течение 6 месяцев. Вступление в наследство — к нотариусу по последнему месту жительства умершего в РФ.
Получите
Пособие + права на наследство
В течение 6 месяцев с даты смерти
Подготовьте заранее
Паспорт умершего
Ваш паспорт
Полис ОМС умершего
СНИЛС умершего
Фото при жизни
Медицинское свидетельство
Социальные похороны — бесплатно. Если нет средств на погребение — это право гарантировано законом (ст. 9 ФЗ №8). Обратитесь в МФЦ или ритуальную службу города.
Нужна помощь с подготовкой?

Выезжаю в течение 30 минут по Альметьевску. Посмертный макияж, бальзамирование, восстановление внешнего вида — деликатно и профессионально.

Позвонить Аделе Написать в MAX