Пошаговый алгоритм

Что делать, когда умер близкий

Спокойно, по шагам — куда обращаться и какие документы получить на каждом этапе. Для Альметьевска и Татарстана

Захоронение — пошаговый алгоритм

1
Сразу

Вызовите скорую и полицию

Скорая: 103  ·  Полиция: 102
Если смерть наступила дома — вызов полиции обязателен. Если в больнице — обратитесь к дежурному врачу. Врач осматривает и фиксирует факт смерти.
Получите
Медицинское свидетельство о смерти
Выдаёт врач скорой, поликлиники или морга
2
День в день · бесплатно

Оформите гербовое свидетельство

МФЦ или ЗАГС
Возьмите с собой: паспорт умершего, медицинское свидетельство и свой паспорт. Документ выдаётся в тот же день, без оплаты госпошлины.
Получите
Гербовое свидетельство о смерти
Главный документ — нужен для всех последующих шагов
3
В течение 7 дней

Подготовьте тело к прощанию

Морг · Танатопрактик с выездом
Морг хранит тело бесплатно 7 дней. Для открытого прощания закажите услуги танатопрактика: посмертный макияж, бальзамирование, восстановление внешнего вида. Подготовьте фото умершего при жизни — для работы специалиста.
Результат
Тело подготовлено к прощанию
Достойный вид, возможность открытого гроба
4
До дня похорон

Получите разрешение на захоронение

Департамент развития администрации города · пр. Тукая, 9А
Важно: это не ЗАГС, а администрация города. Сотрудники принимают в здании ЗАГСа, цоколь, пр. Тукая, д. 9А. Паспорт захоронения выдаётся только там — администрация кладбища его не выдаёт. Если кладбище закрытое — потребуются копии паспортов захоронений прямых родственников из архива ЗАГСА.
Получите
Разрешение на захоронение + паспорт захоронения
Без этих документов захоронение не проводится
5
До 6 месяцев с даты смерти

Оформите пособие на погребение

СФР, ФСС или МФЦ
Получить может любой, кто взял на себя расходы на похороны — не только родственник. Не пропустите срок в 6 месяцев.
Получите
Пособие на погребение — от 8 000 до 12 000 ₽
Федеральная выплата на возмещение расходов
6
До 6 месяцев с даты смерти

Вступите в наследство

Нотариус по месту жительства умершего
Срок строгий — 6 месяцев. Восстановить через суд сложно и дорого. Даже если имущества немного — лучше подать заявление, чтобы не потерять право.
Получите
Свидетельство о праве на наследство
Выдаётся нотариусом по истечении 6 месяцев

Кремация — пошаговый алгоритм

Кремация дешевле захоронения (от 10–20 тыс. ₽ против 15–30 тыс.). Ближайшие крематории — в Казани и Уфе. Срок — 3–7 дней с момента подачи документов.

1
Сразу

Вызовите скорую и полицию

Скорая: 103  ·  Полиция: 102
Если смерть дома — вызов полиции обязателен. Врач фиксирует факт смерти.
Получите
Медицинское свидетельство о смерти
Выдаёт врач скорой, поликлиники или морга
2
День в день · бесплатно

Оформите гербовое свидетельство

МФЦ или ЗАГС
Возьмите паспорт умершего, медицинское свидетельство, свой паспорт. Без госпошлины.
Получите
Гербовое свидетельство о смерти
Нужно для всех дальнейших шагов
3
В течение 7 дней (морг бесплатно)

Подготовьте тело к прощанию

Морг · танатопрактик
Морг хранит тело 7 дней бесплатно. Для кремации важно провести прощание заранее, так как после — не будет возможности.
Результат
Подготовка к открытому прощанию
Бальзамирование, макияж, одевание
4
До кремации

Получите разрешение на кремацию

Крематорий (Казань / Уфа)
Обратитесь в крематорий с гербовым свидетельством и паспортом умершего. Они оформляют разрешение и назначают дату. Срок ожидания — 1–3 рабочих дня.
Получите
Разрешение на кремацию + дата
Свидетельство о кремации выдадут после
5
После кремации

Получите урну с прахом

Крематорий
Урну выдают вместе со свидетельством о кремации. Прах можно захоронить на кладбище или в колумбарии, либо развеять — по желанию семьи.
Получите
Урна + свидетельство о кремации
Нужно для захоронения в колумбарии
6
До 6 месяцев

Оформите пособие на погребение

СФР / ФСС / МФЦ
Пособие выплачивается независимо от способа захоронения. Размер — от 8 000 до 12 000 ₽.
Получите
Пособие на погребение
8 000–12 000 ₽ в течение 6 месяцев
7
До 6 месяцев

Вступите в наследство

Нотариус по месту жительства умершего
Обратитесь в течение 6 месяцев с гербовым свидетельством и документами на имущество.
Получите
Свидетельство о праве на наследство
Выдаётся нотариусом по истечении 6 месяцев

Мусульманские похороны — пошаговый алгоритм

Исламские традиции требуют захоронения в течение суток. Гусль, кафан, джаназа — порядок важен. Мало профессиональных специалистов, можно обратиться в мечеть за направлением.

1
Сразу

Вызовите скорую и полицию

Скорая: 103  ·  Полиция: 102
Немедленно после смерти. Прочитайте суру «Ясин». Тело повернуть в сторону Каабы (на юг). Врач выдаёт медицинское свидетельство.
Получите
Медицинское свидетельство о смерти
Без него нельзя двигаться дальше
2
День в день · бесплатно

Оформите гербовое свидетельство

МФЦ или ЗАГС (срочно)
Попросите ускоренное оформление. МФЦ работает с 8:00, в первую очередь объясните ситуацию — по исламу похороны в течение суток. Документ выдаётся без госпошлины.
Получите
Гербовое свидетельство о смерти
Нужно для разрешения на захоронение
3
До джаназа-намаза

Гусль — обмывание тела

Морг или дома · специалист или родственники
Обмывание (гусль) проводится родственниками одного пола или специалистом. Мужчину обмывают мужчины, женщину — женщины. Обратитесь в мечеть за помощью, если нет специалиста.
Результат
Ритуальное омовение завершено
Обязательный этап перед кафаном
4
После гусля

Кафан — завёртывание в саван

Специалист по исламским обрядам
Мужской кафан — 3 белых полотна, женский — 5. Благовония (камфора, мускус). Ткань не должна быть шёлковой для мужчин. Кафан можно купить в мечети или ритуальной службе.
Результат
Тело подготовлено к намазу
Кафан завязывается после джаназа-намаза
5
До захоронения

Джаназа-намаз

Мечеть или во дворе дома
Погребальный намаз совершается перед захоронением. Женщинам участие не обязательно, но допускается. Имам читает молитву, участники выстраиваются в ряды.
Результат
Джаназа-намаз совершён
После — сразу на кладбище
6
Срочно — до захоронения

Получите разрешение на захоронение

Департамент развития администрации города · пр. Тукая, 9А
Это не ЗАГС. Сотрудники принимают в здании ЗАГСа, цоколь, пр. Тукая, д. 9А. Паспорт захоронения выдаётся только там — администрация кладбища его не выдаёт. Для мусульманского кладбища уточните участок заранее.
Получите
Разрешение + паспорт захоронения
Нужно для въезда на кладбище
7
До 6 месяцев

Пособие и наследство

СФР / МФЦ · нотариус
Оформите пособие на погребение (8–12 тыс. ₽) в СФР или МФЦ. Вступите в наследство у нотариуса — срок тоже 6 месяцев.
Получите
Пособие + права на наследство
В течение 6 месяцев с даты смерти

Социальные похороны — если нет денег

Социальные похороны — это право, гарантированное законом (ст. 9 ФЗ №8). Государство берёт на себя базовые расходы. Отказать не имеют права.

1
Сразу

Вызовите скорую и полицию

Скорая: 103  ·  Полиция: 102
Стандартный первый шаг. Врач выдаёт медицинское свидетельство о смерти — без него ничего не начнётся.
Получите
Медицинское свидетельство о смерти
Выдаёт врач бесплатно
2
День в день · бесплатно

Оформите гербовое свидетельство

МФЦ или ЗАГС
Паспорт умершего + медицинское свидетельство + ваш паспорт. Выдаётся в тот же день, без госпошлины.
Получите
Гербовое свидетельство о смерти
Главный документ для всего дальнейшего
3
После получения свидетельства

Подайте заявление на социальные похороны

МФЦ или муниципальная ритуальная служба
Объясните, что нет средств на погребение. Это право по ст. 9 ФЗ №8 — отказать не могут. При себе: гербовое свидетельство, ваш паспорт, документы, подтверждающие родство.
Получите
Направление на социальное погребение
Служба организует всё сама
4
Организует служба

Служба берёт на себя организацию

Муниципальная ритуальная служба
Входит: гроб, одевание, перевозка, место на муниципальном кладбище, захоронение. Выбора места и даты почти нет — это условие социальных похорон.
Результат
Захоронение организовано государством
Бесплатно, без участия родственников в расходах
5
До 6 месяцев

Вступите в наследство

Нотариус по месту жительства умершего
Даже при социальных похоронах право на наследство сохраняется. Обратитесь к нотариусу в течение 6 месяцев с гербовым свидетельством.
Получите
Свидетельство о праве на наследство
Выдаётся через 6 месяцев

Смерть в больнице — что делать

Если смерть наступила в больнице — вызывать скорую и полицию не нужно. Тело переведут в морг при больнице автоматически. Свидетельство о смерти можно оформить онлайн через Госуслуги.

1
В день смерти

Получите медицинское свидетельство

У врача или в морге больницы
Обратитесь к дежурному врачу или в морг при больнице. При себе: паспорт умершего и СНИЛС. Выдают в день обращения. Могут оформить электронное свидетельство (ЭМСС) — тогда в загс можно подать онлайн.
Получите
Медицинское свидетельство о смерти
Бумажное или электронное (ЭМСС)
2
День в день · бесплатно

Зарегистрируйте смерть

Госуслуги (онлайн) · МФЦ · ЗАГС
При наличии ЭМСС — подайте заявление онлайн на Госуслугах, выберите загс и дату, затем придите за свидетельством. При бумажном медсвидетельстве — лично в МФЦ или ЗАГС. Нужны: ваш паспорт + паспорт умершего (при наличии).
Получите
Гербовое свидетельство о смерти
+ Справка о смерти (только в ЗАГС, нужна для пособия)
3
В течение 7 дней (морг бесплатно)

Подготовьте тело к прощанию

Морг при больнице · танатопрактик
Морг при больнице хранит тело 7 дней бесплатно. Закажите услуги танатопрактика: бальзамирование, посмертный макияж, восстановление. Это позволит организовать достойное открытое прощание.
Результат
Тело подготовлено к прощанию
Открытое прощание возможно при профессиональной подготовке
4
До захоронения

Получите разрешение на захоронение

Департамент развития администрации города · пр. Тукая, 9А
Это не ЗАГС. Сотрудники принимают в здании ЗАГСа, цоколь, пр. Тукая, д. 9А. Паспорт захоронения выдаётся только там — администрация кладбища его не выдаёт. При подзахоронении к родственнику понадобятся дополнительные документы (уточните заранее).
Получите
Разрешение + паспорт захоронения
Нужно для въезда на кладбище
5
До 6 месяцев

Оформите пособие на погребение

СФР / ФСС / МФЦ
Нужна справка о смерти (не путать со свидетельством — за ней отдельно в ЗАГС). Размер пособия — от 8 000 до 12 000 ₽. Подать в течение 6 месяцев.
Получите
Пособие на погребение
8 000–12 000 ₽
6
До 6 месяцев

Вступите в наследство

Нотариус по месту жительства умершего
Обратитесь в течение 6 месяцев с гербовым свидетельством и документами на имущество.
Получите
Свидетельство о праве на наследство
Выдаётся нотариусом через 6 месяцев

Смерть за рубежом — что делать

Смерть за границей — отдельный порядок. Сначала оформите документы в стране смерти, затем перевезите тело или прах в Россию и зарегистрируйте смерть здесь.

1
Сразу · в стране смерти

Получите свидетельство о смерти

Консульство РФ или иностранный орган ЗАГС
Предпочтительно — через Консульство РФ: тогда легализация не нужна. Если через местный орган — понадобится апостиль (кроме стран по Минской конвенции и двусторонним договорам с РФ).
Получите
Свидетельство о смерти
От Консульства РФ — без апостиля
2
До вылета · в стране смерти

Переведите и заверьте документы

Нотариус / присяжный переводчик / Консульство РФ
Все иностранные документы должны быть переведены на русский язык и заверены до въезда в Россию. Консульство может заверить перевод на месте.
Результат
Документы готовы к ввозу в РФ
Перевод заверен до пересечения границы
3
До транспортировки

Подготовьте тело к перевозу

Местная ритуальная служба · морг
Для перевоза тела: бальзамирование + герметичный цинковый гроб (рентгенопрозрачный материал) — требование авиакомпаний. Альтернатива — кремация и урна с прахом (для урны достаточно только свидетельства о смерти).
Результат
Тело / прах готовы к транспортировке
Цинковый гроб обязателен для тела
4
До вылета

Получите пакет документов на ввоз

Морг · санитарные органы страны
Для тела необходимы 5 документов: свидетельство о смерти, разрешение на вывоз, справка о невложении посторонних предметов, справка об отсутствии инфекционной опасности, справка о бальзамировании. Для урны — только свидетельство о смерти.
Получите
Пакет документов (5 справок)
Для урны — только свидетельство о смерти
5
После прибытия в РФ

Зарегистрируйте смерть в России

МФЦ или ЗАГС
Предъявите иностранное свидетельство о смерти с переводом и апостилем (если нужен). Получите российское гербовое свидетельство — именно оно нужно для пособия и наследства.
Получите
Российское гербовое свидетельство о смерти
Нужно для пособия и наследства в РФ
6
До 6 месяцев

Пособие и наследство

СФР / МФЦ · нотариус
Пособие на погребение (8–12 тыс. ₽) — подать в СФР или МФЦ в течение 6 месяцев. Вступление в наследство — к нотариусу по последнему месту жительства умершего в РФ.
Получите
Пособие + права на наследство
В течение 6 месяцев с даты смерти

Подготовьте заранее

Паспорт умершего
Ваш паспорт
Полис ОМС умершего
СНИЛС умершего
Фото при жизни
Медицинское свидетельство
Социальные похороны — бесплатно. Если нет средств на погребение — это право гарантировано законом (ст. 9 ФЗ №8). Обратитесь в МФЦ или ритуальную службу города.
Нужен краткий чек-лист вместо полного алгоритма
Одна страница по шагам: куда идти, что взять, что получите — без деления на сценарии
Какие услуги нужны — и как не переплатить
Что заказывают в морге, от чего можно отказаться, почему приведение в порядок — работа танатопрактика

Частые вопросы

Куда звонить, если человек умер дома?
Позвоните в скорую — 103 (или единый номер 112) и в полицию — 102. Если смерть наступила дома, вызов полиции обязателен. До прибытия ничего не трогайте. Врач зафиксирует факт смерти и выдаст медицинское свидетельство.
Где получить свидетельство о смерти в Альметьевске?
В МФЦ или ЗАГС Альметьевска — с паспортом умершего, медицинским свидетельством и вашим паспортом. Оформляется бесплатно в день обращения. При электронном медсвидетельстве (ЭМСС) заявление можно подать через Госуслуги.
Сколько тело хранится в морге бесплатно?
7 дней бесплатно. За это время нужно оформить документы и организовать прощание. Услуги танатопрактика — бальзамирование, посмертный макияж, восстановление внешности — заказываются отдельно.
Где ближайший крематорий к Альметьевску?
В Татарстане крематорий есть в Казани, ближайший альтернативный — в Уфе. Кремация обходится дешевле захоронения: от 10–20 тысяч рублей против 15–30 тысяч. Срок — 3–7 дней.
Как проходят мусульманские похороны в Татарстане?
По исламской традиции захоронение проводится в течение суток. Порядок: гусль (обмывание), кафан (саван — 3 полотна для мужчин, 5 для женщин), джаназа-намаз, захоронение на мусульманском кладбище. За помощью со специалистом можно обратиться в мечеть.
Что делать, если нет денег на похороны?
Социальные похороны — бесплатно, это право по ст. 9 ФЗ №8. Обратитесь в МФЦ или муниципальную ритуальную службу с гербовым свидетельством о смерти. Государство берёт на себя гроб, перевозку, место на кладбище и захоронение.
Какое пособие на погребение и как его получить?
От 8 000 до 12 000 рублей. Подайте заявление в СФР, ФСС или МФЦ в течение 6 месяцев со дня смерти. Понадобится справка о смерти — её выдаёт ЗАГС по отдельному заявлению.
Можно ли оформить свидетельство о смерти через Госуслуги?
Да — при электронном медицинском свидетельстве (ЭМСС) заявление подаётся на Госуслугах: выбираете загс, дату и время, приходите один раз — уже за готовым документом. При бумажном медсвидетельстве — сразу лично в МФЦ или загс.
Где получить паспорт захоронения в Альметьевске?
В Департаменте развития администрации города — это не загс и не МФЦ. Сотрудники принимают в здании загса (цоколь), пр. Тукая, д. 9А. Разрешение на захоронение и паспорт захоронения выдают именно там — администрация кладбища этого не делает.
Сколько действует медицинское свидетельство о смерти?
Срока действия у него нет — в тот же день по нему оформляют гербовое свидетельство в загсе или МФЦ. Дальше для всех шагов (захоронение, пособие, наследство) нужно уже гербовое свидетельство, не медицинское.
Нужно ли платить за место на кладбище в Альметьевске?
Место для первого захоронения на муниципальном кладбище предоставляется бесплатно. Платными могут быть отдельные услуги — копка могилы, благоустройство, ограда: уточняйте в администрации кладбища или ритуальной службе.
Можно ли получить повторное свидетельство о смерти, если утеряно?
Да — госпошлина 500 ₽ (350 ₽ за справку), для ветеранов и инвалидов ВОВ бесплатно. В загсе выдают в день обращения, в МФЦ — до 6 рабочих дней.

Нужна помощь с подготовкой?

Выезжаю в течение 30 минут по Альметьевску. Посмертный макияж, бальзамирование, восстановление внешнего вида — деликатно и профессионально.

Позвонить Аделе Написать в MAX

Памятка «что делать, когда умер близкий человек» для жителей Альметьевска, Бугульмы, Лениногорска, Азнакаево, Заинска и юго-востока Татарстана. Пошаговый алгоритм действий при смерти дома, в больнице или за границей: вызов скорой и полиции, оформление медицинского и гербового свидетельства о смерти через МФЦ, ЗАГС или Госуслуги, разрешение на захоронение, паспорт захоронения, пособие на погребение от СФР. Отдельные сценарии — кремация (крематории Казани и Уфы), мусульманские похороны по исламским обрядам (гусль, кафан, джаназа-намаз) и бесплатные социальные похороны по ст. 9 ФЗ №8. Подготовку усопшего к прощанию — бальзамирование, посмертный макияж, восстановление внешности — выполняет танатопрактик Аделя с выездом по Альметьевску и юго-востоку Татарстана.